Dernière mise à jour : 6 septembre 2026.

Qui vend

Les ouvrages présentés ici sont édités par Les éditions Plumes de Maât, maison d'édition établie à Abidjan, en Côte d'Ivoire. Pour toute question sur une commande : https://boutique.editionsplumesdemaat.com/contact.

Cette boutique est exploitée pour notre compte par Chariow (Axa Zara LLC) : c'est elle qui encaisse le paiement, remet le fichier et délivre le reçu. Elle ne vend que les versions numériques. Le livre papier se commande directement auprès de la maison, par téléphone ou par e-mail.

Prix et paiement

Les prix sont affichés en francs CFA (XOF), toutes taxes comprises ; le montant peut vous être présenté dans votre monnaie. Le règlement se fait par mobile money, carte bancaire ou cryptomonnaie, selon ce que propose la boutique dans votre pays.

Livraison

Le fichier vous est remis immédiatement après le paiement, et le lien envoyé à l'adresse e-mail que vous avez saisie.

S'il ne vous parvient pas, vous n'avez pas à attendre : vos achats restent accessibles à tout moment dans l'espace client, portal.chariow.com, rubrique « Mes achats ». On s'y identifie avec l'adresse e-mail utilisée au paiement, sans mot de passe. Regardez aussi dans vos courriers indésirables. Si vous ne retrouvez toujours rien, écrivez-nous : nous faisons rétablir l'accès. Une adresse e-mail mal saisie au paiement est la cause la plus fréquente, et nous pouvons la corriger.

Chaque exemplaire porte votre adresse

Le fichier PDF que vous recevez est personnalisé : il porte l'adresse e-mail avec laquelle vous l'avez acheté. Cette marque est apposée automatiquement au moment de la remise, exemplaire par exemplaire.

Ce n'est ni un défaut ni une version d'essai. C'est ce qui nous permet, si un fichier se met à circuler librement, de savoir de quel exemplaire il provient. Nos auteurs vivent de ces ventes ; un livre qui se recopie sans fin ne fait pas vivre grand monde.

Conséquence à connaître avant d'acheter : votre exemplaire vous identifie. Ne le transmettez pas, même à un proche, même gratuitement. Offrez plutôt le livre : la boutique permet d'acheter pour quelqu'un d'autre, et l'exemplaire portera alors l'adresse de la personne à qui vous l'offrez.

Ce que l'achat vous donne

L'achat d'un livre numérique vous ouvre un droit de lecture personnel. Vous pouvez le lire sur vos appareils, l'imprimer pour votre usage, le conserver aussi longtemps que vous voulez.

Il ne vous autorise pas à le revendre, le louer ou le céder, à titre gratuit ou payant ; à le publier, le déposer sur un site, un groupe de discussion ou un espace partagé ; à en tirer des copies pour un groupe, une classe ou une entreprise — pour cela, écrivez-nous, une licence collective peut se négocier ; ni à en modifier le contenu ou en retirer la marque d'origine.

Les textes, les couvertures et les illustrations restent la propriété de leurs auteurs et de la maison d'édition. Rien ici n'est libre de droits.

Annulation et remboursement

Un livre numérique déjà remis ne peut pas être repris, puisque le fichier est en votre possession dès le paiement. En achetant, vous acceptez que la remise soit immédiate et renoncez de ce fait à un droit de rétractation sur cette version.

Cela ne couvre évidemment pas les défauts qui nous incombent. Sont remboursés ou remplacés sans discussion : un fichier illisible ou corrompu, un contenu qui ne correspond pas au titre acheté, un double paiement, ou un achat que la boutique n'a jamais livré. Écrivez-nous dans les quatorze jours.

Vos données

Pour vous vendre un livre numérique, la boutique recueille votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Le détail — destinataires, durée de conservation, droits d'accès, de rectification et d'effacement — figure dans notre politique de confidentialité.

Litiges

Ces conditions relèvent du droit ivoirien. Avant toute démarche, écrivez-nous : la quasi-totalité des difficultés se règle par un échange. À défaut d'accord, les tribunaux compétents sont ceux d'Abidjan.

Modifications

Ces conditions peuvent évoluer ; la date en tête de page en fait foi. Celles qui s'appliquent à votre achat sont celles en vigueur le jour où vous l'avez effectué.